Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich ze strony internetowej https://flowagencja.pl/.
Administratorem danych osobowych jest:
FlowMedia Gunnar Gunther
ul. Nowowiejska 22/8, 50-315 Wrocław
NIP: 8992921196
REGON: 524130154
e-mail: kontakt@flowagencja.pl
Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
Administrator dokłada wszelkich starań w celu zapewnienia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych służących ochronie przetwarzanych danych osobowych.
Dane osobowe Użytkowników mogą być przetwarzane w następujących celach:
- kontaktu za pośrednictwem formularzy kontaktowych dostępnych na stronie, 
- realizacji usług oferowanych przez Administratora. 
- działań marketingowych, w tym remarketingu, przy użyciu narzędzi takich jak Meta Ads (Facebook), Google Ads, 
- prowadzenia statystyk i analizy ruchu na stronie za pomocą narzędzi analitycznych (Google Analytics, Meta Pixel), 
- obsługi ewentualnych reklamacji lub roszczeń. 
Zakres przetwarzanych danych obejmuje w szczególności:
- imię i nazwisko, 
- adres e-mail, 
- numer telefonu (jeśli podany), 
- adres IP, 
- inne dane przekazane dobrowolnie przez Użytkownika. 
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:
- zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), 
- realizacja umowy lub działania zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), 
- prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), np. w celach marketingu bezpośredniego. 
Strona korzysta z plików cookies (ciasteczek).
- Pliki cookies wykorzystywane są w celu: - dostosowania zawartości strony do preferencji Użytkownika, 
- optymalizacji korzystania ze strony, 
- prowadzenia statystyk, 
- prowadzenia działań remarketingowych (Meta Ads, Google Ads). 
 
Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, takim jak:
- dostawcy usług IT i hostingowych (np. Framer), 
- podmioty świadczące usługi marketingowe (Meta Platforms Ireland Limited, Google Ireland Limited), 
- podmioty uprawnione do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa. 
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, a po jego upływie — przez czas wymagany przepisami prawa lub do momentu wycofania zgody przez Użytkownika.
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych, 
- sprostowania danych, 
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), 
- ograniczenia przetwarzania danych, 
- przenoszenia danych, 
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, 
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie. 
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Zmiany będą publikowane na niniejszej stronie.